Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
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Modifications de la Politique de confidentialité
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La version mise à jour sera publiée sur le Site avec une date de mise à jour révisée.
Collecte et utilisation de vos informations personnelles
Afin de fournir et d’améliorer nos Services, nous collectons des informations personnelles provenant de différentes sources.
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- fournisseurs
- prestataires de services
- plateformes de réseaux sociaux
Ces partenaires nous aident à exploiter le Site et les Services.
Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter les commandes et fournir des produits ou services
- Envoyer des communications relatives aux comptes, commandes ou politiques
- Fournir un service client et une assistance
- Réaliser des actions marketing et publicitaires, lorsque la loi l’autorise
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- Respecter les obligations légales et réglementaires
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Partage des informations personnelles
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- des autorités gouvernementales ou réglementaires, lorsque la loi l’exige
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Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles.
Données des enfants
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Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous procédions à leur suppression.
Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations :
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- contractuelles
- opérationnelles
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer
- Demander la portabilité des données
- Limiter ou vous opposer au traitement
- Retirer votre consentement
- Déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@loueparis.com
Une vérification d’identité peut être requise.
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Informations de contact
Nom de la boutique : Loue Paris
Nom de l’entreprise : Sidlov
Adresse :
Lange Muiderweg 535
1382LC Weesp
Noord-Holland
Pays-Bas
Numéro d’enregistrement : 92732852
Numéro de TVA : NL004905163B52
E-mail : info@loueparis.com
Téléphone : +31 6 25502756
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (CET)
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